Ciptex, dünya çapındaki iletişim merkezleri ve işletmeler için bir hizmet olarak bulut çözümleri sunar. 2006 yılında kurulan Ciptex, bulutta iletişimin öncüsüdür. Ciptex Bulut Platformu, telefon ve iletişim merkezini barındırır ve entegre eder.
Şirket tanımı:
2006’dan beri Ciptex, güvenli, esnek ve yenilikçi çağrı merkezi ve telefon çözümleri sunmak için bulut teknolojileri oluşturmakta ve bir araya getirmektedir. KOBİ’lerden Merkezi Hükümete ve NASDAQ’a kadar çeşitli müşterilerle Birleşik Krallık, Avrupa, Kuzey ve Güney Amerika ve Afrika’da projeleri başarıyla dağıttık.
Hermes, iletişim merkezi teklifimiz, hem aracı hem de otomatik iletişim için çok kanallı yönlendirme ve raporlama sağlamak üzere kendi toplama katmanımızı kullanarak türünün en iyi çözümlerini birleştirir. İş gücü yönetimi, kalite izleme ve PCI ve GDPR uyumluluğunun tümü, ya mevcut hizmetleri tamamlamak için ya da eksiksiz bir anahtar teslimi çözüm olarak – ödün vermeden mevcuttur.
Apollo, abonelerin bir tak ve çalıştır telefon hizmetiyle kaydolmaları, yapılandırmaları, ödeme yapmaları ve hizmete başlamaları için tamamen otomatik bir çözüm sunar. Çözümün son müşteriler için çalıştığı kanıtlanmıştır ve artık son müşterilerin kontrolünü elinde tutarken artan gelirler eklemek için ISP’lere, telekomünikasyon şirketlerine ve diğerlerine toptan beyaz etiketli bir hizmet olarak sunulmaktadır.
DevOps ekibimiz, sağladığımız çözümlerin hizmet sunumunu iyileştirmesi, maliyetleri düşürmesi ve gerçek ticari faydalar sağlaması için bireysel bileşenler ve müşterilerimizin sistemleri arasındaki entegrasyonu sağlar.
Ürünler ve servisler:
İletişim Merkezi, Bulut İletişimi, ISP Telefon, Küresel Numaralandırma.
